Sorular ve yanıtlar

Bağlantınızı birkaç saniyede bir üç şekilde kontrol eder: internetteki bilinen sunuculara bağlanır, küçük bir web sayfası açar ve bir web sitesinin adını sorgular (DNS, internetin adres defteri). Her kesinti tam başlangıç saati, ne kadar sürdüğü ve hangi bölümün başarısız olduğuyla kaydedilir. Sonra bunu internet sağlayıcınız için bir rapora dönüştürebilirsiniz.

Arka planda çalışan sürümü kurduysanız saatin yanındaki küçük simgeye (Mac'te ekranın üstündeki simgeye) tıklayıp “Paneli aç”ı seçin. Normal program sürümünü kurduysanız programın penceresini açın. Adresi tarayıcıya kendiniz yazarsanız kilitli bir sayfa görürsünüz, çünkü panel, uygulama her başladığında değişen bir anahtar ister.

Evet. Windows, macOS ve Linux için sürümler var. “Windows ile başlat” seçeneği yalnızca Windows'ta bulunur.

Evet. Kişisel ve ticari kullanım için ücretsizdir ve kaynak kodu Elastic License 2.0 kapsamında herkese açıktır. Hesap yok, kaydolmanız gereken bir şey yok.

Kontroller art arda 3 kez başarısız olduğunda. Varsayılan 5 saniyelik aralıkla bu yaklaşık 15 saniye eder. Böylece tek bir kayıp kontrol kesinti sayılmaz. İki sayıyı da Ayarlar → İzleme bölümünden değiştirebilirsiniz.

Çevrimiçisiniz ama bağlantı zayıf: gönderilen verilerin %20'sinden fazlası yolda kayboluyor veya yanıtlar yarım saniyeden (500 ms) uzun sürüyor. Her iki sınır da Ayarlar → İzleme bölümünden değiştirilebilir.

Tam kesinti, hiçbir şeyin geçmediği anlamına gelir. DNS sorunu, hattın çalıştığı ama web sitesi adlarının sorgulanamadığı, bu yüzden sayfaların açılmadığı anlamına gelir. Web sitesi sorunu ise adların çözümlendiği ama sayfaların yüklenmediği anlamına gelir. Geçmiş ekranı ve rapor hangisinin olduğunu gösterir; bu, sağlayıcınız “hat sorunsuzdu” dediğinde işe yarar.

Uygulama modeminizi de kontrol eder. Modem yanıt verir ama internet vermezse teşhis sağlayıcınızı gösterir. Modem de yanıt vermezse sorun ev ağınızdadır: Wi-Fi, kablolar veya modemin kendisi.

UPnP'si açık her modem (uygulamaların modemin durumunu sormasını sağlayan bir özellik) temel bilgileri verir: hattın açık olup olmadığını, hızını ve çoğu modemde veri sayaçlarını. Modem şifresini de Ayarlar → Uygulama bölümüne kaydederseniz uygulama modemin kendi sayfasından daha fazlasını okur; örneğin gürültü payını ve daha güvenilir veri sayaçlarını. Bu, Huawei ev modemlerinde (HG630, HG633, HG658, HG659 ve DG8045), TR-064 sunan modemlerde (FRITZ!Box ve bazı Zyxel modelleri gibi) ve deneme olarak yeni ZTE modemlerinde (ZXHN ve F6xx) çalışır. Genel bakıştaki modem kartı hangi okumanın kullanıldığını söyler. Modeminiz listede yok mu? Aynı yerde “Modemin durumunu oku”yu açın, sonra onu ekleyebilmemiz için “Modeminizi desteklememize yardım edin” ile bize bir rapor gönderin.

Evet. Ayarlar → Kontrol hedefleri bölümünde üç liste var: DNS sunucuları (internetin adres defterleri; varsayılan olarak 8.8.8.8 ve 1.1.1.1), web sayfaları ve sorgulanacak adlar. Her liste en fazla 10 kayıt alır ve kaydetmeden önce bunları test edebilirsiniz.

Normal kontroller çok küçüktür: bir bağlantı, boş bir web sayfası ve bir ad sorgusu. Hız testleri farklıdır. Bir test, süre sınırı içinde hattınızın taşıyabildiği kadar veri aktarır; bu yüzden hızlı bir bağlantıda tek bir test yüzlerce megabayt kullanabilir. Veriniz sınırlıysa otomatik hız testi zamanlamayın.

Modemin kendi trafik sayaçlarıyla, yani bütün ev için: ağınızdaki tüm cihazlar, indirme ve yükleme birlikte, paketinizin yenilenme gününden itibaren. Şikayetler sayfasındaki “İnternet hattınız” bölümünde başka bir gün seçmediyseniz bu gün ayın 1'idir. Sağlayıcınız kendi tarafında saydığı için onun sayacı uygulamanın sayısından biraz farklı olabilir. Modeminiz hiç sayaç paylaşmıyorsa veri kullanımı izlenmez. Desteklenen modemlerde modem şifresini Ayarlar → Uygulama bölümüne kaydetmek bunu çözebilir.

Bu bilgisayarda sesli bir sistem bildirimi olarak. Bunları bir webhook (bir uygulamanın kanala mesaj göndermesini sağlayan özel bir bağlantı) ile Discord veya Slack kanalına ya da Telegram'a da gönderebilirsiniz. Bunları Ayarlar → Uyarılar bölümünden kurun ve ulaştıklarından emin olmak için test düğmesini kullanın.

Telegram'da @BotFather ile bir bot oluşturun ve token'ını kopyalayın. Botunuza herhangi bir mesaj gönderin, sonra sohbet kimliğinizi (chat ID) bulun. İkisini de Ayarlar → Uyarılar bölümüne yapıştırın ve test düğmesine basın.

Ayarlar → Ses bölümünü açın. Orada kendi sesinizin kullanılıp kullanılmadığı ve ne kadar uzun olduğu görünür. Dosyalar MP3 veya WAV olmalı, en fazla 30 saniye ve 10 MB. “Gerçek bir uyarı gibi çal”, sesi tam bir uyarının çalacağı gibi çalar. Hiçbir şey duymuyorsanız bilgisayarın sesinin kapalı olmadığını kontrol edin.

Windows, Rahatsız etmeyin veya Odak açıkken bildirimleri gizler ve bildirimleri uygulama bazında kapatmanıza izin verir. Windows'ta Ayarlar → Sistem → Bildirimler bölümünü kontrol edin. Kesinti her durumda Geçmiş'e kaydedilir.

Ayarlar → Bildirimler bölümünde Sessiz saatler'i açın ve saatleri ve günleri seçin. Yalnızca sesi kapatabilir veya masaüstü uyarılarını tamamen bekletebilirsiniz. 22:00 ile 07:00 gibi gece yarısını geçen bir aralık, başladığı güne sayılır. Webhook ve Telegram mesajları yine gönderilir ve her uyarı yine kaydedilir.

Evet. Ayarlar → Bildirimler'de “Uyarmadan önce bekle” seçeneğini ayarlayın. Bundan kısa kesintiler Geçmiş'e kaydedilir ama sizi uyarmaz. “Kesinti sürerken hatırlat”, bağlantı geri gelene kadar uyarıyı birkaç dakikada bir tekrarlar.

Üstteki zile tıklayın veya menüden Bildirimler sayfasını açın. Her uyarı nereye gönderildiğini ve bir şey bekletildiyse nedenini, örneğin sessiz saatler veya kapattığınız bir kanal, gösterir. Uygulama en son 500 uyarıyı saklar.

Geçmiş sayfasında “Aylık rapor”a basın ve “Yazdır veya PDF olarak kaydet”i seçin. Rapor her kesintiyi saati, süresi ve nedeniyle listeler. Tüm ayrıntılı rakamlar için Geçmiş'ten bir günlük, 7 günlük veya 30 günlük tablo dosyası (CSV, Excel'de açılır) dışa aktarın.

90 gün. Daha eski kayıt dosyaları otomatik olarak silinir. Kayıtlar uygulamanın yanındaki “logs” klasöründe durur. Bulmak için saatin yanındaki küçük simgeye tıklayıp “Kayıt klasörünü aç”ı seçin.

Varsayılan olarak Cloudflare'in hız testi sunucularını. Ayarlar → Hız testi bölümünden başka sunucular seçebilirsiniz.

Evet. Ayarlar → Hız testi bölümünde bir aralık belirleyin. Ayrıca bir en düşük hız da belirleyebilirsiniz. Sonuçlar Discord, Slack veya Telegram uyarılarınıza gönderilir ve bu hızın altındaki bir sonuç çok yavaş olarak işaretlenir.

Hayır. Hesap yok, takip yok, analiz yok. Yaptığı tek bağlantılar kontrollerin kendisi, hız testleri, GitHub'daki güncelleme denetimleri ve sizin kurduğunuz Discord, Slack veya Telegram uyarılarıdır. Modeminizin okunması ev ağınızın içinde kalır. Gizlilik sayfası bunların her birini listeler.

Uygulama hiçbir şey göndermez. “Modeminizi desteklememize yardım edin” yalnızca bu bilgisayarda, modeminizin nasıl yanıt verdiğini anlatan bir dosya oluşturur: markası, modeli, yazılım sürümü, sunduğu özellikler ve sayfalar. Önce özel bilgiler silinir: Wi-Fi adları ve şifreleri, seri numaraları, MAC adresleri, genel IP adresiniz, kullanıcı adları, şifreler ve cihazlarınızın adları. Hepsini okuyabilir, sonra indirip GitHub sayfamızdaki bir sorun kaydına kendiniz ekleyebilirsiniz. Bize yalnızca o kaydı gönderirseniz ulaşır ve GitHub kayıtları herkese açıktır.

Hayır. Panel yalnızca bu bilgisayardan gelen bağlantıları kabul eder ve o zaman bile uygulamanın her başlangıçta oluşturduğu anahtarı ister.

Uygulamanın yanındaki config.json dosyasında. Webhook URL'niz ve Telegram token'ınız orada düz metin olarak kayıtlıdır; bu yüzden o dosyayı veya klasörü paylaşmayın. Panel bunları asla tarayıcıya geri göndermez.

Uygulama her 6 saatte bir veya “Güncellemeleri denetle”ye bastığınızda hemen GitHub'da yeni sürüm olup olmadığına bakar. Otomatik denetimi Ayarlar → Uygulama bölümünden kapatabilirsiniz. Yüklemeden önce indirilen dosyanın yayımladığımız dosyayla birebir aynı olduğunu sürümün sağlama toplamlarıyla doğrular. Test (ön sürüm) sürümleri asla otomatik olarak önerilmez.

Projenin GitHub sayfasında bir issue açın. Ne beklediğinizi, ne olduğunu ve uygulama sürümünüzü (kenar çubuğunun altında görünür) yazın. config.json dosyanızı yapıştırmayın, çünkü içinde webhook adresiniz veya token'ınız olabilir. Bize İletişim sayfasından WhatsApp, Discord veya e-posta ile de ulaşabilirsiniz.